Política de privacidad

1. Introducción

En Grupo Hazz | Inmobiliaria, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web www.grupohazz.com. Al utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información Personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que decida compartir con nosotros, especialmente al registrarse en nuestro Sitio, suscribirse a nuestros boletines, completar formularios de contacto o interactuar con nosotros de cualquier otra manera.

2.2. Información de Navegación

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita nuestro Sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, páginas de referencia y salida, URL, tipo de plataforma, fecha y hora de su visita, y una o más cookies que pueden identificar de manera única su navegador.

2.3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en el Sitio, mejorar su experiencia y analizar el uso del Sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

3. Cómo Usamos Su Información

3.1. Provisión de Servicios

Utilizamos su información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios, responder a sus consultas, procesar sus solicitudes, y comunicarnos con usted.

3.2. Marketing y Comunicaciones

Podemos utilizar su información para enviarle boletines informativos, promociones y otras comunicaciones sobre nuestros servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

3.3. Análisis y Mejoras

Utilizamos la información de navegación y las cookies para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio, medir el rendimiento, identificar problemas técnicos y mejorar el Sitio.

3.4. Cumplimiento Legal

Podemos utilizar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales, y hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.

4. Compartir su Información

4.1. Con Proveedores de Servicios

Podemos compartir su información con terceros que nos proporcionan servicios, como hosting de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, servicio al cliente y marketing. Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo pueden utilizarla según nuestras instrucciones.

4.2. Con Afiliados y Socios

Podemos compartir su información con nuestras filiales y socios comerciales para ofrecerle servicios y promociones conjuntas.

4.3. Con Otras Partes con su Consentimiento

Podemos compartir su información con otras partes con su consentimiento.

4.4. Para Cumplimiento Legal y Protección

Podemos divulgar su información cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen la duración de nuestra relación continua con usted, el cumplimiento de una obligación legal, y la mejora y mantenimiento de nuestro Sitio.

7. Sus Derechos

7.1. Acceso y Corrección

Tiene derecho a acceder y corregir su información personal que tenemos. Puede solicitar acceso a su información personal o corregir inexactitudes contactándonos a través de info@grupohazz.com o +(506) 7224-9995.

7.2. Eliminación y Restricción

Puede solicitar la eliminación o restricción del uso de su información personal en ciertas circunstancias. Para realizar estas solicitudes, comuníquese con nosotros.

7.3. Objeción y Portabilidad

Tiene derecho a objetar el procesamiento de su información personal y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos.

7.4. Optar por No Participar

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones de exclusión contenidas en dichas comunicaciones o contactándonos directamente.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir su información personal a países fuera de su país de residencia, incluyendo a Estados Unidos y otros países que pueden no tener leyes de protección de datos equivalentes a las de su país. Cuando realizamos tales transferencias, tomamos medidas para garantizar que su información personal esté adecuadamente protegida.

9. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro Sitio. Recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a través de:

  • Correo Electrónico: info@grupohazz.com
  • Teléfono: +(506) 7224-9995
  • Dirección: Costa Rica